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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

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新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

新能源车步入“中年危机”:常州高龄电动车维保现状纪实

十多年(shíduōnián)前,当首批电动汽车驶上城市(chéngshì)街头时,谁也未曾预料到,这些代表未来的新能源座驾,如今悄然步入“老龄”阶段。动力电池衰减、电子部件老化、配件稀缺(xīquē)、维修门槛高企……一批(yīpī)仍坚持驾驶十年(shínián)以上电动车的车主,正在与时间和(hé)技术赛跑,也在市场和现实中不断权衡着(zhe)留与弃的选择。记者近日采访了几位拥有十年以上车龄电动车的车主,以及一位长期从事新能源车维修的技师,记录下这批“老车”背后的故事。 人被老车困在200公里之外(zhīwài) 小海的这台电动汽车上牌于2015年,是(shì)他从二手市场淘来(táolái)的。前任车主极为爱车,车辆状态良好,入手后小海又专门花了几千元对底盘悬挂(xuánguà)等部位(bùwèi)整备,平时代步自驾,一切正常。可最近的一次远行却彻底改变(chèdǐgǎibiàn)了他的想法。为了去200公里外爬山,小海计划在服务区充电,结果充电转接头突然损坏,而此前这个(zhègè)小部件已经坏过两次,修理累计花了近2000元。因为车型保有量(bǎoyǒuliàng)稀少,临时想在周边(zhōubiān)充电站借一个也无果,最终是朋友开车赶了200公里送来备用转接头,才让他顺利返程。 这次事故让小海彻底心灰意冷,“这车都10多年了,电子件(jiàn)老化是肯定的(de),再不出手,下一次万一(wànyī)趴窝在哪山沟沟里就麻烦了。”他最终以10万出头的价格将这台17万元购入、跑了25万公里的电动车卖了出去。接手(jiēshǒu)的是名叫小张(xiǎozhāng)的车主,每天需要200公里通勤,这台带有早期免费充电权益的电动车正好满足他的需求。 “这车有充电(chōngdiàn)权益,平时跑得多,能省不少钱。”小张告诉记者,尽管车辆公里数高,但基本性能还能满足日常,充电成本几乎为零,对他来说依然划算。相较(jiào)保养难题,免费充电权益成为(chéngwéi)这批高龄电动车“续命”的(de)重要砝码。部分拥有早期充电优惠政策、品牌售后服务还算健全、动力电池状态良好(liánghǎo)的老(lǎo)电动车,仍受到高通勤强度车主青睐。 16万买的九岁二手车(èrshǒuchē) 小杰的经历(jīnglì)就没有这么幸运。2023年,他花(tāhuā)(huā)了16万多元购入一台当时九年车龄、仅行驶(xíngshǐ)8万公里的二手电动车。原以为是一桩划算的交易,不料麻烦接踵而至。刚开不到半年,车载主机便出现卡顿,他在4S店花了1万多元升级系统。紧接着,空调、电动尾门等零部件相继出故障,严重的问题来自电池(diànchí)包内部冷却水泄漏,直接泡坏了电池模组(mózǔ),维修费高达4万元。 之后,电机防冻液也发生泄漏,再修就是(shì)一万多,前前后后加上充电机、其他电子部件老化、杂七杂八的(de)毛病,两年下来维修费用累计(lěijì)接近8万元。“虽然这车充电是免费(miǎnfèi)的,但这两年我才跑了8万公里,修车费用一摊下来,每公里1块钱,跟大排量(dàpáiliàng)汽油车油耗成本差不多。”小杰苦笑道。 他坦言,如果当初多加点预算,直接买辆新车(xīnchē),反而更省心。最近,他也计划置换一辆国产插电混动车,“至少没有续航焦虑,新车还有6年15万公里保修。”小杰的(de)故事,也是许多高龄新能源车主正在面对(miànduì)的困境。随着(suízhe)年限增长,电子元器件、动力总成故障率直线(zhíxiàn)上升,维修费用昂贵且周期漫长,逐渐成为新能源老车市场的一大痛点。 新能源车维修门槛超(chāo)汽修 非(fēi)4S修车的配件困境与行业乱象 如果说车主们面对的(de)是使用成本和(hé)维修风险的现实考题,那么对于新能源(xīnnéngyuán)车维修师傅(shīfù)来说,困扰(kùnrǎo)他们的则是诊断权限、配件获取和行业乱象。姜总是一家新能源车维修店的老板,几年前专门花了20多万学费跑去广东学习新能源车维修。原本是做燃油车空调生意的他,面对新能源车逐渐占据市场,主动转型。 姜总告诉记者,如今(rújīn)新能源车维修最大的(de)问题是“看不到(kànbúdào)病根(bìnggēn)”。很多厂家将行车电脑诊断接口(jiēkǒu)封闭(fēngbì),普通维修厂难以接入,往往需要依赖品牌授权的官方售后。维修新能源车,必须先通过远程诊断才能确定故障点。“看不到故障码,根本没法修。”因此,维修厂经常要借助外地同行远程协助,或者托人破解权限,维修效率和准确性都受制于人。 配件采购同样是一大难题。姜总说:“原厂(yuánchǎng)配件价格贵得吓人(xiàrén),二手拆车件又没有保障。”他们(tāmen)维修厂尽可能(néng)做到“能修不换”,一方面降低客户成本,另一方面保留原车配件质量,“原装件再旧,品质也(yě)比副厂强。”但他直言,新能源维修后市场如今乱象不少,一些不法维修厂趁着部分品牌早期开放的维修模式,篡改车辆(chēliàng)数据,尤其是里程表。 “有些车年限没到,但公里数先到了,修理厂就改表,把公里数往下调(xiàdiào)。这种事容易被(bèi)厂家后台发现(fāxiàn),一旦查出来,不仅车主丢了保修,正规修理厂也跟着遭殃。”姜总感叹,新能源车后市场维保(wéibǎo)体系尚不完善,合法修理厂承受巨大生存压力,行业秩序亟需规范。 未来,新能源车市场竞争焦点或(huò)将(jiāng)从新车销量延伸至后市场维保服务能力和诚信体系建设。完善配件供应、开放诊断接口、规范维修秩序(zhìxù),消除高龄新能源车主后顾之忧,已成为新能源车产业健康发展的(de)下一个课题。 扬子晚报/紫牛新闻记者 郭(guō)靖宇
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